Warum Wartung?

Gründe, die für eine Wartung sprechen:

  • USV-Anlagen sind 24 Stunden an 365 Tagen im Jahr im Einsatz. Eine permanente Pflege und regelmäßige Wartung ist deshalb unabdingbar.
  • Grundlage der Gewährleistung ist die regelmäßige Wartung. Bei Ausfall der USV durch Verschmutzung z.B. der Lüfter ist die Gewährleistung ausgeschlossen.
  • Die Funktion der USV kann durch rechtzeitige Diagnosen verlängert werden.
  • Regelmäßige Kontrollen der Batterien sichern deren Haltbarkeit.
  • Vermeidung von unnötigen Ausfallkosten

      
Gründe, die für einen Wartungsvertrag sprechen:

  • Günstigere Wartungspauschale
  • Bevorzugte Reaktionszeit
  • 24-Stunden-Hotline - Technischer Support rund um die Uhr
  • Günstigere Kostensätze für Leistungen außerhalb des Wartungsvertrages
  • 10 % Rabatt auf Material (außerhalb der Gewährleistung)

Vorbeugende Wartung

Der Leistungsumfang enthält:

  • Reinigung der USV-Anlage soweit möglich
  • Prüfung des mechanischen Zustandes sämtlicher Anlagenteile und Verbindungen innerhalb der USV-Anlage
  • Prüfung bzw. Einstellung der Spannung des Gleichstromzwischenkreises und des Batterieladestromes
  • Prüfung bzw. Einstellung der elektronischen Regelkreise, der Gleich- und Wechselrichter sowie des statischen Bypass
  • Prüfung bzw. Einstellung der Ausgangsspannungen des Wechselrichters
  • Prüfung der Lüfter und der Belüftung
  • Prüfung der Batteriegesamtanlage, Verbinder etc.
  • Kapazitätsprobe der Batterien, Prüfung der Batteriespannung
  • Kontrolle aller Funktionen der Anlage, insbesondere bei Netzausfall mit und ohne Last
  • Arbeitszeit Wartungsarbeit
  • An- und Abreise
  • Detaillierter Prüfbericht und Archivierung zur Nachvollziehbarkeit

Wartungsvertrag Basic

  • 1mal jährliche Systemwartung
  • Mindestlaufzeit 2 Jahre

Ihre Vorteile:

  • Günstigere Wartungspauschale
  • 10 % Rabatt auf Material (nach Ablauf der Gewährleistung)
  • Günstigere Kostensätze für Leistungen außerhalb
    des Wartungsvertrages
  • 24 Stunden-Hotline
  • Technischer Support rund um die Uhr


Der Leistungsumfang enthält:

  • Reinigung der USV-Anlage soweit möglich
  • Prüfung des mechanischen Zustandes sämtlicher Anlagenteile und Verbindungen innerhalb der USV-Anlage Prüfung bzw. Einstellung der Spannung des Gleichstromzwischenkreises und des Batterieladestromes
  • Prüfung bzw. Einstellung der elektronischen Regelkreise, der Gleich- und Wechselrichter sowie des statischen Bypass
  • Prüfung bzw. Einstellung der Ausgangsspannungen des Wechselrichters
  • Prüfung der Lüfter und der Belüftung
  • Prüfung der Batteriegesamtanlage, Verbinder etc.
  • Kapazitätsprobe der Batterien, Prüfung der Batteriespannung
  • Austausch defekter Batterien nach vorher genehmigtem Kostenvoranschlag
  • Kontrolle aller Funktionen der Anlage, insbesondere bei Netzausfall mit und ohne Last
  • Incl. Kosten für Arbeitszeit und An-/Abfahrt
  • Detaillierter Prüfbericht und Archivierung zur Nachvollziehbarkeit

 

 

Wartungsvertrag Extended

  • 1mal jährliche Systemwartung
  • Mindestlaufzeit 5 Jahre


Ihre Vorteile:

  • Günstigere Wartungspauschale
  • Günstigere Kostensätze für Leistungen außerhalb des Wartungsvertrages
  • Ersatz von defekten Teilen ohne Berechnung
      
  • 24 Stunden-Hotline
  • Technischer Support rund um die Uhr


Der Leistungsumfang enthält:

  • Reinigung der USV-Anlage soweit möglich
  • Prüfung des mechanischen Zustandes sämtlicher Anlagenteile und Verbindungen innerhalb der USV-Anlage
  • Prüfung bzw. Einstellung der Spannung des Gleichstromzwischenkreises und des Batterieladestromes
  • Prüfung bzw. Einstellung der elektronischen Regelkreise, der Gleich- und Wechselrichter sowie des statischen Bypass
  • Prüfung bzw. Einstellung der Ausgangsspannungen des Wechselrichters
  • Prüfung der Lüfter und der Belüftung
  • Prüfung der Batteriegesamtanlage, Verbinder etc.
  • Kapazitätsprobe der Batterien, Prüfung der Batteriespannung
  • Kontrolle aller Funktionen der Anlage, insbesondere bei Netzausfall mit und ohne Last
  • Austausch von Batterien gegen Berechnung nach vorheriger Absprache
  • Incl. Kosten für Arbeitszeit und An-/Abfahrt
  • Detaillierter Prüfbericht und Archivierung zur Nachvollziehbarkeit

Wartungsvertrag Premium

  • 1mal jährliche Systemwartung
  • Mindestlaufzeit 5 Jahre

 
Ihre Vorteile:

  • Günstigere Wartungspauschale
  • Günstigere Kostensätze für Leistungen außerhalb des Wartungsvertrages
  • Ersatz von defekten Teilen
  • Ersatz von Batterien
  • (einmal in 4 Jahren bei 5-Jahres-Batterien)
  • (einmal in 8 Jahren bei 10-Jahres-Batterien)
  • 24 Stunden-Hotline
  • Technischer Support rund um die Uhr

 
Der Leistungsumfang enthält: 

  • Reinigung der USV-Anlage soweit möglich
  • Prüfung des mechanischen Zustandes sämtlicher Anlagenteile und Verbindungen innerhalb der USV-Anlage
  • Prüfung bzw. Einstellung der Spannung des Gleichstromzwischenkreises und des Batterieladestromes
  • Prüfung bzw. Einstellung der elektronischen Regelkreise, der Gleich- und Wechselrichter sowie des statischen Bypass
  • Prüfung bzw. Einstellung der Ausgangsspannungen des Wechselrichters
  • Prüfung der Lüfter und der Belüftung
  • Prüfung der Batteriegesamtanlage, Verbinder etc.
  • Kapazitätsprobe der Batterien, Prüfung der Batteriespannung
  • Kontrolle aller Funktionen der Anlage, insbesondere bei Netzausfall mit und ohne Last
  • Incl. Kosten für Arbeitszeit und An-/Abfahrt
  • Detaillierter Prüfbericht und Archivierung zur Nachvollziehbarkeit

Fernüberwachung

Der RAS-Manager ist eine erweiterte Version des externen Web/Netzwerk Adapters, der die Fernüberwachung und Bedienung von USV-Anlagen, Dieselgeneratoren und weiterer Geräte über die Telefonleitung ermöglicht. Jeder Alarm wird mit Datum, Uhrzeit und Alarmereignis im Logfile mitprotokolliert. Je nach Konfiguration können die Alarme sofort nach Eingang z.B. per SMS an den zuständigen Servicetechniker weitergeleitet werden. Dieser hat dann die Möglichkeit sich von seinem Notebook direkt in die USV einzuwählen und weitere Informationen abzuholen (Messwerte, Logfile, etc.) und, je nach USV Modell, das Gerät fern zu bedienen. Der RAS Manager ist universell einsetzbar, da er Protokoll unabhängig arbeitet und somit für alle Geräte mit serieller Schnittstelle verwendet werden kann. 
 

RAS-Manager

  • Zentralisierte Fernverwaltung von USV-Anlagen und anderen Geräten
    wie z.B. Dieselgeneratoren via Modem.

 
Alle Funktionen des SNMP-Adapters sind ebenfalls in diesem Manager integriert:

  • Je nach USV-System als Steckkarte für den internen Einbau und als externes Modul erhältlich
  • Integrierter WEB-Server für die Fernüberwachung und Konfiguration via Internet
  • Der Emailclient via SMTP kann die unterschiedlichsten Meldungen oder Alarme als
  • E-Mail oder SMS direkt an den zuständigen Administrator weiterleiten