Multimatic – die USV-Spezialisten Multimatic – die USV-Spezialisten

Wartung und Reparatur | Läuft!

Unser Kundendienst.

USV-Anlagen sind 24 Stunden an 365 Tagen im Jahr im Einsatz. Eine permanente Pflege und regelmäßige Wartung ist deshalb unabdingbar.

Gründe, die für einen Wartungsvertrag sprechen

  • Günstigere Wartungspauschale
  • Bevorzugte Reaktionszeit
  • 24-Stunden-Hotline – Technischer Support rund um die Uhr
  • 10 % Rabatt auf Stundensätze und Kilometergeld, sowie Ersatzteile (nach Ablauf der Gewährleistung)

Neue Dienstleistung für unsere Kunden

Die Netzqualität ist sehr häufig Auslöser von Störungen und Energieverlusten in der Unternehmens-IT. Das Problem daran ist, dass man diese Störungen erst dann sieht, wenn es zu spät ist. Zudem kann man sie sehr schlecht lokalisieren oder gar Gegenmaßnahmen ergreifen, weil man sie dazu erst mal beschreiben können müsste.

Um das in den Griff zu bekommen, haben wir aufgerüstet: Ein neues Messgerät namens Fluke 434 II ist das neueste Pferd im Kundendienst-Stall. Damit lassen sich brauchbare Aussagen zu Fehlerquellen und die Netzqualität insgesamt treffen. Auf dieser Basis bieten wir unseren Kunden geeignete Gegenmaßnahmen an.

Reparaturen

Unsere hervorragend geschulten Mitarbeiter im Technischen Kundendienst reparieren USV-Systeme vieler Hersteller in unserem Servicecenter oder bei ihnen vor Ort. Auch das kniffligste technische Problem ist für unsere Experten eine Herausforderung, die sie gerne annehmen.

... und hier noch die passenden Formulare